Dutymanager

NEMO daagt iedereen, van jong tot oud, uit om te ontdekken hoe fascinerend en relevant wetenschap en technologie zijn. We laten zien hoe bijzonder alledaagse dingen zijn of brengen abstracte wetenschap juist op een toegankelijke manier. Zo maken we kennis voor een breed publiek toegankelijk en brengen we wetenschap dichtbij. Dit doen we met een grote diversiteit aan programma’s, tentoonstellingen, activiteiten en evenementen binnen en buiten het museum.

NEMO heeft tevens drie horecagelegenheden, waar iedere bezoeker heerlijk en gezond kan eten en drinken én optimale service ervaart.

NEMO is op zoek naar een:

Dutymanager

27- 36 uur per week (3 of 4 dagen van 9 uur)

Als dutymanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team van medewerkers kassa, shop, publieksbegeleiding en horeca. De hoofdtaak van de dutymanager is ervoor te zorgen dat alles in NEMO op rolletjes loopt, zodat bezoekers een aangenaam en veilig verblijf hebben. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van de problemen die zich daarbij voordoen en rapporteert over de dagelijkse ervaringen aan de afdelingshoofden.

Samen met je collega’s zorg je voor een hoog serviceniveau en werk je aan een schone, veilige en kindvriendelijke omgeving in het NEMO Science Museum.

Dit vind je leuk om te doen

• Je zorgt voor het opstarten en afsluiten van het pand en tussendoor voor een soepel verloop van de dag.

• Je beheert het dagrooster en stuurt het team medewerkers aan.

• Je zorgt voor een positieve bezoekerservaring en bent het aanspreekpunt voor bezoekers.

• Je lost onverwachte gebeurtenissen op en neemt de leiding bij calamiteiten.

• Je draagt verantwoordelijkheid voor het naleven van  alle veiligheidseisen en neemt maatregelen waar nodig.

• Je zorgt voor een verantwoorde financiële dagsluiting van alle kassa’s.

• Je signaleert knelpunten en doet voorstellen voor structurele verbeteringen. 

Hier herken jij jezelf in

• Je bent energiek en van nature gastvrij en klantgericht.

• Je bent klantgericht en representatief

• Je bent gericht op samenwerking

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en vertaalt werkafspraken helder naar collega’s

• Je hebt een flexibele houding en bent goed in oplossen van problemen.

• Je kunt goed plannen en organiseren en hebt oog voor details.

• Je beschikt over goede mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.

• Flexibele werktijden vind je geen probleem en bent goed beschikbaar in weekenden en vakanties.

• Je hebt ervaring en/of een opleiding in de hospitality sector.

• Je woont in Amsterdam.

Dit vinden wij belangrijk

Bij NEMO streven we naar meer diversiteit in de samenstelling van het personeel. Het maakt niet uit waar je vandaan komt, wat je gelooft of op wie je valt, maar wél of je enthousiast bent over Wetenschap en Technologie.

Wat bieden wij

Je werkt in een dynamische omgeving in het iconische pand van NEMO in hartje Amsterdam.

Het salaris varieert afhankelijk van opleiding en ervaring, minimaal € 3.463 en maximaal € 4.500 bruto per maand (schaal 9) op basis van 36 uur per week, exclusief 8% vakantietoeslag.

Solliciteren

Stuur je motivatie en CV uiterlijk 24 april 2026 t.a.v. Ebru Buyukdoganay o.v.v. Duty manager. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, tel: 020-53 13 196.

De gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 30 april en maandag 4 mei 2026.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.